Jak nakoupit

Jako první doporučujeme prostudovat si naše Obchodní podmínky a Reklamační řád. Nejsou příliš dlouhé ani psané drobným písmem, tak určitě je každý zvládne přečíst a porozumět jim. Nyní ale pojďme k samotnému výběru zboží a vytvoření objednávky.

Pokud víte co přesně chcete koupit a jdete najisto doporučujeme použít vyhledávacího políčka vpravo nahoře. V opačném případě se můžete proklikávat kategoriemi, číst parametry a popisky dle libosti. 

Na eshopu doporučujeme vyhledávat podle krátkých hesel. Např. pro vyhledání telefonu a příslušenství pro Samsung Galaxy J5 stačí zadat jen J5. Není třeba zadávat složité výrazy typu: Samsung Galaxy J5 zlatý apod. V takovém případě totiž stačí abychom místo barvy zlatý měli napsáno gold a eshop Vám nic nenajde.

doxashop

 Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku tlačítkem "Do košíku". Občas můžete vložit zboží do košíku přímo na výpisu produktů, jindy musíte do detailu produktu - to pokud je tento produkt k dispozici ve více variantách (např. různé barvy).

ZVOLTE VARIANTU

doxashop1

 

V detailu produktu a i po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí související zboží. Toto je velmi praktické - k telefonu se Vám automaticky zobrazí např. relevantní pouzdra (která máme) a vy je tak nemusíte zdlouhavě hledat.

Jestliže už jste ukončili nákup, nebo si jen chcete prohlédnout co to v košíku vlastně máte, dostanete se tam tlačítkem v pravém horní rohu, hned vedle políčka pro hledání. Můžete zde upravit počty objednaného zboží, případně zadat číslo slevového kupónu (pokud jste ho obdrželi).

Snímek obrazovky 2015-10-14 v 23.18.04

Dále na Vás čeká výběr typu dopravy a platby

Co se týče dopravy momentálně nabízíme následující možnosti:

  1. Česká pošta, balík do ruky za 80,- Kč (zboží Vám řidič/řidička doveze až domů)
  2. Česká pošta, balík na poštu za 70,- Kč (je nutné si zvolit konkrétní poštu dle PSČ kam chcete zboží dodat)
  3. Uloženka.cz, výdejní místa po celé ČR za 60,- Kč (je nutné si zvolit konkrétní výdejní místo, podle místa kam chcete zboží doručit)
  4. PPL, balík za 80,- Kč (zboží Vám řidič/řidička doveze až domů)
  5. Osobní odběr na naší provozovně, který je samozřejmě zdarma. Najdete nás na ulici Štramberská 45, 70300, Ostrava - je nutné si telefonicky potvrdit termín vyzvednutí

Nyní si vyberete jakým způsobem nám za dodané zboží zaplatíte:

  1. Platba v hotovosti (pouze při osobním odběru u nás na provozovně), zdarma (karty prozatím nebereme ale drobné budeme mít připravené)
  2. Platba dobírkou za 40,- Kč (zaplatíte v momentu převzetí zboží řidiči nebo paní/pánovi za přepážkou)
  3. Platba předem na náš účet, zdarma (platba předem na náš účet, zboží pošleme ihned po přijetí celé částky)
  4. Možnost vyřízení splátkového prodeje - iplatba.cz, zdarma (doporučujeme pročíst detaily)

Snímek obrazovky 2015-10-14 v 23.18.25

Ne všechny typy dopravy a platby jdou spolu použít ale nebojte, toto za Vás hlídá náš eshop. Jiné než vypsané možnosti momentálně nepodporujeme. Myslíme, že i tak si vybere opravdu každý.

Chcete se vyhnout poplatku za dobírku? Zaplaťte dopředu na náš účet. Zboží i tak zpravidla expedujeme následující pracovní den po objednání.

Zbývá již jen zadat Vaše osobní údaje ať víme komu a kam zboží poslat a přes jaký email či telefonní číslo s Vámi komunikovat. Pokud nakupujete pro firmu zadejte rovněž název společnosti, sídlo, IČ a DIČ (jestli máte). Jsme plátci DPH a tak firma, která u nás nakoupí, rozhodně s případným odpočtem DPH nebude mít problém.

Snímek obrazovky 2015-10-14 v 23.19.06

Po odeslání objednávky Vám na email přijde její potvrzení včetně soupisu veškerého objednaného zboží, zvolené dopravy/platby a zadaných osobních údajů. Pokud něco nesedí dejte nám vědět na info@doxashop.cz nebo +420603927846. Případné překlepy rádi opravíme ať je vše v pořádku.

O průběhu vyřizování objednávky naše zákazníky informujeme pomocí emailu a také sms zpráv. Jakmile zboží předáme dopravci komunikaci nadále udržuje on rovněž pomocí emailu a smsek.

Pokud u nás nakoupíte na základě srovnávačů zboží a cen (Heureka.cz, Zboží.cz) nezapomeňte Váš nákup u nás ohodnotit recenzí (přijde Vám automatický dotazník). Jen tak se totiž můžeme zlepšit. Děkujeme Váš DOXA shop